ご利用案内
本サービスを初めてご利用のお客様へ
本サービスへのお申し込みについて
ツアーを選択後、予約手続きへ
旅行目的や旅行ご希望の観光地または宿泊数をもとに、 弊社のウェブサイトが提供する多数のツアーをご覧いただけます。ツアーご選択後、「予約手続き」からお申し込みを進め、「予約内容の入力」よりお客様の情報をご記入いただきます。
お客様のご希望に合わせてプランニングするツアーにお申し込みご希望の場合、各ページの下部に表示されている「お問い合わせフォーム」を簡単にご記入いただきます。
弊社の担当オペレーターが、お客様からいただいた情報をもとにツアープランを計画し、お客様にご連絡させていただきます。
ツアープランを確約したい場合、担当者より共有されるお申し込みフォームを記入していただきます。
お支払い方法に関してその都度ご連絡させていただきます。
予約内容を入力後、カートに追加
「予約内容の入力」が完了しましたら「カートに追加」をクリックしてください。カートに商品を入れるには、メンバーシップの会員登録が必要となります。会員登録済みでしたら、「カートに追加」を押してから、ログイン情報を入力してください。会員登録がお済でない場合、「カートに追加」を押してから表示される「新規会員登録はこちら」をクリックし、登録作業を完了してください。
他の商品もご検討の場合、商品をカートに入れてから「他のツアーを追加する」を押しますと、2つ以上の商品を一括で購入することができます。
「カートに移動」を押してから、カート内容を確認し、「予約詳細の入力」に進んでください。
ウェブサイトのパッケージツアーには国際線が含まれておりませんが、手配することが可能です。 予約詳細入力ページにお客様ご自身で手配しているホテルやフライトに関して情報を入れていただきます。
もし、パッケージに含まれていないホテルを弊社に依頼される場合、「予約詳細ページ」の「滞在予定ホテル」の項目にある「滞在予定ホテルはお決まりですか？」という欄で「未定」を選択し、「依頼する」を選択します。弊社と契約を結ぶホテルリストをご覧いただくことが可能です。
「依頼する」を選択すると、ホテルのご希望に関する質問が出てきますのでご記入をお願いします。
飛行機の手配もご希望の場合、同じく「飛行機はお決まりですか？」の欄で「未定」を選択すると、弊社に依頼できるよう設定ができます。
上記の情報を記入していただき、購入が完了しましたら担当者から24時間以内にお客様に追加依頼に関してご連絡させていただきます。
以下のお客様のご希望に合わせて組み立てるツアーに申し込みご希望の場合、または商品に含まれてないサービス（ホテル・航空券等）を追加で希望する場合の料金は商品購入手続きが完了しましたら、弊社の担当オペレーターがシステムに登録致します。料金が確定しましたらお客様のメンバーシップに自動的に反映されます。
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お客様のご希望に合わせて
プランニングするツアー -
宿泊ホテル・航空券を
依頼を依頼するツアー -
メールまたは電話より
お申し込みいただくツアー
弊社にホテル・航空券の依頼をされるお客様： 予約時に宿泊先または飛行機を「未定」と選択してください。弊社の担当オペレーターよりご連絡致します。
弊社に依頼していないお客様： お申し込みいただいたツアー催行日より3週間前に情報確認のメールをお送り致します。
ご予約時にパスポート番号が入力されていなかった場合、ツアー催行日より3週間前に情報確認のメールをお送り致します。
航空券付きのツアーの場合、予約時にパスポート情報が必要となりますので、お早めにパスポート番号のご入力、または確認メールのご返答をお願い致します。
お支払い情報を入力後、予約完了
「お支払いページ」に決済情報を入力後、手配依頼が完了となります。なお、弊社の担当者がお客様の予約内容とともに、現地の空き状況を確認し、成約・決済作業を行います。成約・決済完了の報告をお客様にメールでお知らせします。
※お支払いは日本円での決済となります。
ツアーに参加
お客様が安心で快適なトルコ旅行をお楽しみいただけるよう準備させていただきます。 現地到着後に何かトラブルや困ったことがございましたら、24時間日本語対応のサポートを提供しております。
トルコでの旅を安心してお楽しみください。
TQメンバーシップについて
TQメンバーシップのサービスはターコイズ株式会社が運営しています。
弊社のメンバーシップランクについての内容は下記をご覧ください。
TQメンバーシップランク一般
ビジネス以外の目的で利用するお客様はこちらのメンバーシッププランにご登録ください。
※弊社のすべてのサービスに適用されるTQメンバーシップ（一般）のポイントは、ランクを問わずアカウントの利用が5年間ない場合はブロンズ会員となりますので、ご了承ください。
一般での初回会員登録
使える
プレゼント
8,000円～299,999円
合計金額から
ネックストラップ、ハンカチ
300,000円～779,999円
合計金額から
ネックストラップ、ポーチ、歯ブラシセット
780,000円以上
合計金額から
コンシェルジュサービス
手帳、コーヒーマグカップ
※特典としてお渡しするお土産は、予告なく変更になる場合がございます。ご了承ください。
新規会員登録をしていただいたお客様は自動的にブロンズ会員となり、登録完了時に、ツアーに適用できる2,000円の特典クーポンがお客様のアカウントに付与されます。
初回のお買い物時のみご利用可能です。
年間ご利用料金が、8,000円～299,000円の方に与えられるメンバーシップです。
シルバー会員は、次回のお買い物から、合計金額の5％割引が適用されます。この割引は、ゴールド会員になるまでの期間、すべてのお買い物に適用されます。お土産として、ネックストラップとハンカチを現地でお渡しします。
年間ご利用料金が、300,000円～779,000円の方に与えられるメンバーシップです。
ゴールド会員は、次回のお買い物から、合計金額の8％割引が適用されます。この割引は、エリート会員になるまでの期間、すべてのお買い物に適用されます。お土産として、ポーチ、歯ブラシセットを現地でお渡しします。
年間ご利用金額が、780,000円以上の方に与えられるメンバーシップです。
エリート会員は、次回のお買い物から、合計金額の10％の割引が適用されます。この割引は、エリート会員の期間、すべてのお買い物に適用されます。お土産として手帳・マグカップを現地でお渡しします。
弊社エリートメンバーとして、プライベートコンシェルジュサービスもございます。
TQメンバーシップランク法人
ビジネス目的で利用する法人のお客様はこちらのメンバーシッププランにご登録ください。
※弊社のすべてのサービスに適用されるTQメンバーシップ（法人）のポイントは、アカウントの利用が5年間ない場合は無効となりますので、ご了承ください。
法人での初回会員登録
使える
プレゼント
8,000円～1,000,000円
合計金額から
イスタンブールカード
1,000,001円～2,500,000円
合計金額から
弊社からお客様向けに
各ホテルで
特別セットアップ
団体旅行依頼の場合
最大5部屋まで
無料アップグレード※1
イスタンブールカード、
ポーチ
2,500,001円以上
合計金額から
弊社からお客様向けに
各ホテルで
特別セットアップ
団体旅行依頼の場合
最大10部屋まで
無料アップグレード※2
各15泊あたり
１泊５つ星のホテルにて
朝食付き宿泊プレゼント
イスタンブールカード、
ポーチ、
お守りのキーホルダー
※1：合計部屋数は10部屋の場合1部屋、15部屋の場合2部屋、20部屋の場合3部屋、25部屋の場合5部屋
※2：合計部屋数は10部屋の場合1部屋、15部屋の場合3部屋、20部屋の場合5部屋、25部屋の場合7部屋、 30部屋の場合9部屋、35部屋以上10部屋
※特典としてお渡しするお土産は、予告なく変更になる場合がございます。ご了承ください。
新規会員登録をしていただいた法人のお客様は自動的にブロンズ会員となり、登録完了時に、ツアーに適用できる5,000円の特典クーポンがお客様のアカウントに付与されます。
初回のお買い物時のみご利用可能です。
年間ご利用料金が、50,000円～1,000,000円の法人の方に与えられるメンバーシップです。
シルバー会員の法人の方は、次回のお買い物から、合計金額の3％割引が適用されます。この割引は、ゴールド会員になるまでの期間、すべてのお買い物に適用されます。お土産として、イスタンブールカード（日本のSuicaカードと同じ役割をする交通機関に利用できるカード）を1回目のみ現地でお渡しします。
年間ご利用料金が、1,000,001円～2,500,000円の法人の方に与えられるメンバーシップです。
ゴールド会員の法人の方は、次回のお買い物から、合計金額の5％割引が適用されます。この割引は、ゴールド会員になるまでの期間、すべてのお買い物に適用されます。お土産として、ネックストラップとポーチをお渡しします。お土産は、弊社に来店いただくか、またはご登録いただいたご住所まで発送致します。さらに、弊社から法人のお客様向けに、各ホテルをご希望に沿って特別セットアップいたします。団体旅行依頼の場合、最大5部屋まで無料アップグレードいたします。※合計部屋数ごとのアップグレード内容は、以下の通りです。
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合計10部屋の場合1部屋をアップグレードする
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合計15部屋の場合2部屋をアップグレードする
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合計20部屋の場合3部屋をアップグレードする
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合計25部屋の場合5部屋をアップグレードする
年間ご利用料金が、2,500,000円以上の法人の方に与えられるメンバーシップです。
エリート会員の法人の方は、次回のお買い物から、合計金額の8％割引が適用されます。この割引は、エリート会員の期間、すべてのお買い物に適用されます。お土産として、イスタンブールカード、ポーチ、お守りのキーホルダーをお渡しします。お土産は、弊社に来店いただくか、またはご登録いただいたご住所まで発送いたします。さらに、弊社から法人のお客様向けに、プライベートコンシェルジュサービスとともに各ホテルをご希望に沿って特別セットアップいたします。団体旅行依頼の場合、最大10部屋まで無料アップグレードいたします。※合計部屋数ごとのアップグレード内容は、以下の通りです。
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合計10部屋の場合1部屋をアップグレードする
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合計15部屋の場合2部屋をアップグレードする
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合計20部屋の場合5部屋をアップグレードする
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合計25部屋の場合7部屋をアップグレードする
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合計30部屋の場合9部屋をアップグレードする
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合計35部屋の場合10部屋をアップグレードする
更に、 各15泊当たり１泊５つ星のホテルにて朝食付き宿泊をプレゼントいたします。
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上記に述べているオーダーメイドツアーを依頼されたお客様
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宿泊ホテル・航空券の依頼をご依頼されるお客様
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メールまたは電話よりお申し込みされるお客様
※以下の場合、本サービスの手配を完了したうえ（決済など）、TQ会員（一般または法人）のお客様は特典や割引がご利用できるよう、お支払いいただいた料金はお客様のアカウントに登録されます。
新規会員登録（無料）の
仕方について
初めて弊社（TOURQUA）のサービスをご利用の方は、ツアーお申し込みの際に新規登録不要でお申し込みいただけますが、弊社が提供する上記メンバーシップ特典やお土産をお受け取りいただくには会員登録（無料）が必要となります。
一般会員登録の場合
ウェブサイトの右上にある「新規登録」ボタンを押してください。「一般のお客様はこちら」というボタンを押してからメールアドレス、ユーザー名、パスワード、名前など必要な情報をご記入いただき、利用規約の内容に同意してから送信ボタンを押してください。 メール送信完了の画面が表示されたら、登録したメールアドレスのメールボックスをチェックしてください。弊社から会員登録に関してメールが届きます。（※迷惑メールに届く場合がありますので、併せてご確認お願いします。）
メールで送付いたしましたリンクを開くと、新規会員登録が完了となります。
法人会員登録の場合
ウェブサイトの右上にある「新規登録」ボタンを押してください。「法人のお客様はこちら」というボタンを押してから下部にあるメールアドレス、ユーザー名、パスワード、名前など必要な情報をご記入いただき、利用規約の内容に同意してから送信ボタンを押してください。 メール送信完了の画面が表示されたら、登録したメールアドレスのメールボックスをチェックしてください。弊社から会員登録に関してメールが届きます。（※迷惑メールに届く場合がありますので、併せてご確認お願いします。）
メールで送付いたしましたリンクを開くと、新規会員登録が完了となります。
パスワードについて
パスワードは6文字以上の半角英数字でご入力ください。
メールについて
メールがご覧になれない場合はまず、迷惑メールフォルダまたはゴミ箱をご確認ください。
※@docomo.ne.jp, @i.softbank.jp, @ezweb.ne.jpといったキャリアメール及びフリーメールの登録またはお申し込みはご遠慮ください。これが原因で本サービスがご利用いただけない場合、弊社は一切の責任を負いかねますので、ご了承ください。
※キャリアメール又はフリーメールのご利用は迷惑メール対策により、メールが届かない場合がありますので、「tourqua.co.jp」からのメール受信許可設定をお願い致 します。
マイページへログイン
新規会員登録の際に入力いただいたメールアドレスとパスワードを使用し、ログインしてください。アカウントに関する設定、予約いただいた商品の詳細など、マイページよりアクセスいただけます。
パスワードまたはユーザー名を
お忘れの場合
アカウントのパスワードをお忘れの場合、「パスワードを忘れた場合はこちら」を開き、登録時に入力した電子メールアドレスとユーザー名を入力いただき、「送信する」を押してください。パスワードのリセットメールが登録のメールアドレスに送られますので、リンクを有効期限内に開き、開いたリンクより新パスワードを入力します。「パスワードを再設定する」を押して完了します。次にログインボタンからログインし、アカウントにアクセスできることを確認します。また、ユーザー名をお忘れの場合、「パスワードを忘れた場合はこちら」＞「ユーザー名を忘れた場合はこちら」の順で開き、メールアドレスを記入してから、送信ボタンを押してください。ご記入いただいたメールアドレスにユーザー名をお送りします。 ※送信されたメールがご覧になれない場合はまず、迷惑メールフォルダまたはゴミ箱をご確認ください。
ご利用規約
ターコイズ株式会社（以下、「当社」といいます）は、TOURQUA（https://www.tourqua.com）のサービス（以下、本サービスといいます）のご利用に関しまして、以下のとおりTOURQUA利用規約（以下、「本規約」といいます）を定めています。
TOURQUAをご利用いただく際、本規約に同意したものとみなしますので、本サービスをご利用いただく際は、必ず本規約をお読みください。本規約は、必要な場合に限り変更することがありますので、ご利用の際には最新の内容をご参照ください。
第1条. 利用規約
本規約は、当社が提供するサービスの利用に関わる内容に適用されるものです。本サービスをご利用されるお客様は、あらかじめ本規約に同意した上で、本サービスを利用するものとします。
第2条. 会員登録
登録希望者が当社本規約を承認の上、利用登録を申請し、それを当社が承認することにより会員登録が完了した個人として本規約に従うことで、本サービスをご利用いただけます。
しかし、承認後でも当社が会員として以下の事由に該当すると判断した場合には、承認の取り消しを行うことがあります。その理由に関しては、当社は一切の開示義務を負いません。
第3条. IDとパスワードの管理
第4条. 会員登録情報の取扱と秘密保護
会員登録の際にお客様に記入いただいた個人情報は、当社の個人情報保護方針に従い、保有および管理するものとします。当社は、登録された個人情報の一部にて特定の個人の識別が可能な情報を、以下の場合を除き、第三者に開示しないものとします。
個人情報の利用に関して会員は、当社が別に定める「個人情報保護方針」並びに「個人情報の取り扱いについて」の内容に同意いただいたうえ、お申込みいただくものとします。 ※当社は、本サービスの利用状況を知るためにクッキー（cookie）などの情報収集技術を用いて、本サービスの利用情報を収集することがあります。
第5条. 外部サービスの利用
第6条. 会員の禁止事項
会員は、本サービスの利用に当たり、以下の行為を行ってはならないものとします。
-
本規約に違反する行為
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法令又は公序良俗に違反する行為
-
会員以外の者になりすまして本サービスを利用する行為
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サービス提供者、他の利用者、第三者に対し、その権利を侵害し、不利益を与え、または不快感を抱かせる行為
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本サービス提供を妨害する行為
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他の会員または第三者に不利益を与える、または、誹謗・中傷する行為
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営利を目的とする行為
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その他、当社が不適当と判断する行為
第7条. 会員情報の削除又は修正
当社は、会員に記入いただいた情報の中で、以下のいずれかに該当するものがある場合、会員の承諾なく、一部または全部を削除し、またはこれに対し当社が必要と判断する修正を行うことができるものとします。
第8条. 会員登録の抹消
会員が以下の事由のいずれかに該当する場合、当社は会員に事前の通知することや会員に対して何らの責任を負うことなく、本サービスの全部または一部の提供を停止する、または会員登録を抹消することができます。
当社は、本条に基づき当社が行った行為により会員に損害が生じた場合も一切の責任を負いません。
会員登録が取り消された会員は、以降にて本サービスを利用できなくなります。
第9条. ツアー催行会社が提供する情報
当社では、ツアー催行会社が提供するツアー内容・ツアー代金・予約可能日時・ツアー取消規定等、ツアー催行会社に関する情報を会員に提供しますが、予約関連情報は、ツアー催行会社の責任において提供されるものとします。過失による情報の非伝達のため発生したものを除き、当社は情報の内容に対しては一切責任を負うものではありません。
第10条. ツアー予約確定、手配旅行契約成立
当社は、TOURQUAを通じた会員のツアー予約申込をツアー催行会社に転送し、ツアー催行会社がその予約を受け付けた時点で会員へ予約受付確認メールをお送りいたします。予約受付確認メールが会員に到達した時に、会員と当社の間の手配旅行契約が成立します。
本規約とあわせて「手配旅行条件書」もお読みください。
第11条. ツアー代金のお支払い
会員は、予約確定時に当社へクレジットカードにてツアー代金をお支払いいただきます。
クレジットカードによる支払いに関しては、会員がクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、クレジットカードご利用の際、会員とクレジットカード会社等との間で問題が生じた場合は、会員とクレジットカード会社との間で責任をもって解決するものとします。
第12条. 会員ご自身の都合によるツアー予約の取消、取消料
会員ご自身の都合による予約取消の場合、該当ツアー催行会社が定める取消規約に基づき、ツアーそれぞれに記載のある取消料を適用いたします。
予約の取消は、TOURQUAのマイページより行うものとします。但し、ツアー参加日直前の予約取消ご希望の場合、ツアー催行会社に直接連絡いただき（Eメール、電話など）、かつツアー催行会社が予約の取消を受付けた上、後日、マイページよりTOURQUAへ、その旨連絡することにより取消手続きは完了するものとします。
第13条. サービスの利用停止、取消、返金について
天候不順等によって、ツアー不催行とツアー催行会社が判断した際のツアー予約の取消については、会員にお支払いいただきましたツアー代金全額の返金を行うこととします。
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施設等の都合により観光場所の制限で立入禁止がされたことに伴いサービスを中止する場合
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最少催行人数に満たない場合
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当社の都合により、本サービスを中止する場合
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その他、返金の必要があると当社が判断した場合
-
当社が転売等の商用を目的で商品の購入されたと判断した場合
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本サービスの利用に関して不正行為または不適当な行為があった場合
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本規約の定めに違反した場合
-
その他、本サービスの提供が適当でないと判断した場合
係る規定に利用者が違反した場合には、当社は事前に通告することなく利用者ご本人の本サービス利用を停止し、または登録を削除する等の措置を講じることができるものとします。これにより利用者に何らの不利益または損害が生じたとしても、当社は一切の責任を負いません。
また、利用者が本規約に反した行為および違法な行為により当社に損害を与えた場合、当社は利用者に対して相応の損害賠償の請求ができるものとします。
第14条. ツアー催行会社が提供するサービスの内容・品質
当社は、ツアー催行会社が提供するサービスの内容・品質については一切責任を負うものではないものとします。利用者とツアー催行会社との間で生じる問題または苦情、利用者が被る損害については、利用者とツアー主催会社の間で解決するものとし、当社はこれらに対し、責任を負うものではありません。
第15条. 知的財産権
当社ガイドライン等に準じ、本サービスに含まれるすべてのコンテンツの著作権法、意匠法、商標法等の知的財産権は本サービスの利用に関する権利を許諾した第三者に帰属します。 本サービスに含まれるコンテンツの映像等の著作物は、無断での複製、公開等は一切禁止とします。
第16条. 免責事項
第17条. 利用規約の変更
本規約の内容について、当社は必要に応じ変更できるものとします。本規約を変更するした場合は、当社のウェブサイトまたは他の方法にて変更後の本規約の施行時期及び内容を通知します。会員が規約変更後に本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。
第18条. 合意管轄
本規約は日本法に基づき解釈されるものとし、本規約に関わる第一審の専属的合意管轄裁判所は、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所とします。
本ご利用のご案内は、旅行業法第12条の4に定める取引条件説明書面及び同法第12条の5に定める契約書面の一部となります。
① 天災地変、戦乱、暴動又はこれらのために生じる旅行日程の変更もしくは旅行の中止
② 運送・宿泊機関等の事故、火災により発生する損害
③ 官公署の命令、又はそれによって生じる旅行日程の変更、旅行の中止
④ 運送・宿泊機関等のサービス提供の中止又はこれらのために生じる旅行日程の変更もしくは旅行の中止
⑤ 食中毒
⑥ 盗難
⑦ 運送機関の遅延・不通・スケジュール変更・経路変更など又はこれらによって生じる旅行日程の変更
⑧ お客様ご自身の故意または過失による損害
⑨ その他の当社又は当社の手配代行者の関与し得ない事由による損害
※ 但し、当社より電子承諾通知を行っているにもかかわらず、お客様の受信端末の不具合等、お客様側の事情により電子承諾通知を確認できなかったとしても契約成立となりますので、予約送信後に電子承諾通知が確認できなかった場合は、マイページ上の「予約商品一覧」にてお客様ご自身で確認ください。
① お申込金の支払を受けることなく、契約を締結する旨の書面を交付し、Eメール及びインターネットを通してお客様に到達した時点で契約成立となります。
② 旅行出発日までに旅行代金と引き換えに旅行サービスの提供を受ける権利を表示した書面をお渡しする場合。（当社が契約の締結を承諾した時点で契約成立となります。）
当社は、以下に掲げる場合において、手配旅行契約の締結に応じないことがあります。
① お客様が既に提供された旅行サービスの費用
② お客様がいまだ提供を受けていない旅行サービスに係わる取消料・取消手続料・違約料として運送・宿泊機関等に対して既に支払い、これから支払う費用
③当社所定の取消手続料
同じ行程を同時に旅行する複数の旅行者（以下「構成員」）がその責任ある代表者を定めて申込んだ旅行契約については、以下により取り扱います。
当社は、契約責任者と手配旅行契約を締結する場合において、第２条第１項の規定にかかわらず、申込金の支払いを受けることなく手配旅行契約の締結を承諾することがあります。前項の規定に基づき申込金の支払いを受けることなく手配旅行契約を締結する場合には、当社は、契約責任者の電子メールアドレスへ、その旨を記載した説明書の交付するものとし、手配旅行契約は、当社が当該説明書を交付した時に成立するものとします。
当社は、手配旅行契約の成立後速やかに、旅行者に、旅行日程、旅行サービスの内容、旅行代金その他の旅行条件及び当社の責任に関する事項を記載した書面をお送りいたします。ただし、当社が手配するすべての旅行サービスについて乗車券類、宿泊券その他の旅行サービスの提供を受ける権利を表示した書面を交付するときは、当該契約書面を交付しないことがあります。
① 天災地変、戦乱、暴動又はこれらのために生じる旅行日程の変更もしくは旅行の中止
② 運送・宿泊機関等の事故、火災により発生する損害
③ 官公署の命令、又はそれによって生じる旅行日程の変更、旅行の中止
④ 運送・宿泊機関等のサービス提供の中止又はこれらのために生じる旅行日程の変更もしくは旅行の中止
⑤ 食中毒
⑥ 盗難
⑦ 運送機関の遅延・不通・スケジュール変更・経路変更など又はこれらによって生じる旅行日程の変更
⑧ お客様ご自身の故意または過失による損害
⑨ その他の当社又は当社の手配代行者の関与し得ない事由による損害
お客様が契約内容を変更されるときは、当社は可能な限りその求めに応じます。この場合、旅行代金を変更し、運送・宿泊機関等の取消料その他の変更費用及び当社所定の変更手続料金を申し受けます。
① お客様が既に提供を受けられた旅行サービスに係る旅行費用。
② お客様がいまだ提供を受けておられない旅行サービスに係る取消料、違約料、その他の旅行サービス提供機関に支払う費用。
①通信契約による旅行契約は、当社の旅行契約の締結を承諾する旨の通知がお客様に到達したときに成立するものとします。また申し込みに際し、「会員番号、カード有効期限」等を当社に通知していただきます。
②旅行代金の力一ド利用日は、確定した旅行サービスをお客様に通知した日とします。また、旅行代金から差し引いた額を解除の申し出のあった日の翌日から起算して７日以内を力ード利用日として払い戻します。
③与信等の理由により会員のお申し出のクレジットカードでのお支払いができない場合、当社らは通信契約を解除し、第4条第2項の料金を申し受けます。ただし、当社が別途指定する期日までに現金による旅行代金のお支払いをいただいた場合はこの限りではありません。
詳しくは「外務省 海外安全ホームページ：http://www.anzen.mofa.go.jp/」をご確認ください。
申込書等により当社が得るお客様の個人情報は、お客様との連絡のほか当該旅行の運送・宿泊機関等の手配及びそのサービスの受領の為の手続に必要な範囲内で利用させていただくことを基本とします。その他の運用等の詳細につきましては、当社の個人情報保護方針及び個人情報のお取り扱いについてはこちらをご参照下さい。
詳しくは「外務省 海外安全ホームページ：http://www.anzen.mofa.go.jp/」をご確認ください。